销售服务是指在产品销售活动过程中，为实现产品价值、满足顾客购买需求而提供的各种劳务的总称。根据WTO分类，分销服务包括佣金代理服务、批发服务、零售服务、特许经营等几类。
    （商务部研究院国际服务贸易研究所所长李俊提供）