商业物联网属于产业物联网，是连接B端商户经营者和最终消费者，提供智能化的产品和服务，旨在提升顾客消费体验和经营管理决策效率，实现供需精准匹配的智能服务系统。商业物联网产业链由上、中、下游三部分组成，其中下游主要集中在零售和本地生活门店，位于中游的商业物联网服务商根据其所提供的核心业务可以被划分为硬件厂商、软件厂商和云平台厂商，对应不同的上游供应商。

      （此信息由商务部研究院国际服务贸易研究所所长李俊提供）