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业务流程重组
2010-06-24

    业务流程重组(Business Process Reengineering, BPR)是指企业在广泛应用信息技术的情况下,以生产经营过程为中心,以降低生产成本、提高生产质量、关心客户的需求和提高客户的满意程度为目的,对企业内外业务工作流程进行深入分析,加以重新设计和组建。包括企业组织结构的种族、生产流程和业务流的重组。

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