中华人民共和国商务部

最新课程


世界自由贸易区

   第二节 拉丁美洲主要自由贸易..

   主讲人:姜德水 2019/07/23


《电子商务法》理解与适用

   第六节 电子商务经营者一般性..

   主讲人:薛军 2019/07/22


世界自由贸易区

   第二节 拉丁美洲主要自由贸易..

   主讲人:姜德水 2019/07/19


中国境外经贸合作区投资指...

   第一节 白俄罗斯(三)

   主讲人:刘英奎 2019/07/18


《电子商务法》理解与适用

   第五节 电子商务经营者的登记..

   主讲人:薛军 2019/07/17

当前位置:首页 > 商务百科 > 商务词典 > 企业管理 > 互动管理
 
互动管理
2010-05-20

    (4)辞退预警制度:组织的人才战略是与发展战略相配套的,引进人才必须经过周密的考察与衡量。失去人才对企业意味着资源的浪费和人才战略的受挫。因此,企业应建立辞退预警制度,尽早与员工沟通,这是对双方负责、使双方互利的行为。"铁打的营盘流水的兵"表明企业只能在低水平上踏步。

    (5)与员工双赢互赖:组织与员工的关系实质是双赢互赖的关系,这一原则应融入企业文化并贯穿企业发展的始终,是处理组织与员工关系的基石。许多企业涣散无序、关系紧张,原因之一便是从开始就没有建立双赢互赖的关系,或者随企业的发展,人事的变动,双赢互赖失衡或趋于恶劣。

    3、架设沟通渠道

    传统单向管理的沟通以从上向下传达为主,对于身处深厚封建文化传统背景的中国企业来说,这一点尤其突出。互动管理必须彻底改造单向沟通的模式,架设富有活力的双向沟通渠道,使组织焕发应有的活力。沟通是管理的灵魂,失去有效的沟通,企业文化和管理制度将是一纸空文。

    架设沟通渠道,必须制定有效的沟通制度。学习需要沟通,创新需要沟通,管理需要沟通。很多企业决策失误,很大一部分原因在于决策者放不下架子,听不进不同意见,草率决策。在实施发展战略时,同样因缺少沟通而导致行为缺乏理性,终酿恶果。因此,作为一项制度,互动双向沟通必须贯穿组织发展的始终。

    (二)员工的责任(自我塑造及对企业的塑造)

    1、个人定位

    员工进入组织,应尽快在组织的指导下为自己定位,这包括能力定位、发展方向定位。企业如果认为这仅仅是员工自己的事,不需要企业的帮助与设计,那么,到头来当员工因不称职或其他原因离开企业时,企业便会付出资源浪费的代价。当然,不可能每一个员工都能在组织的帮助下为自己清晰地定位,但作为组织,必须有这样的机制和能力,它能最大限度地减少企业的资源浪费。作为员工自己,应该接受组织的帮助,珍惜组织提供的资源和机遇,尽快为自己定位并设计未来,将自己的职涯规划与组织的发展战略结合起来。这也是员工对自己和企业负责的表现。

    2、岗位职责

    员工在自己的岗位上应该尽职尽责,以自己的诚实劳动赢得组织的信任和期望。员工对岗位的职责不仅仅是被要求,还应出于主动和自愿。这是员工责任感和职业素养的体现,也是检验组织激励制度优劣的尺度。

    3、主动创造

    对于学习型组织来说,员工除做好以上两点外,还应具有良好的学习能力和主动创造能力。员工应充分利用既有的沟通渠道,将自己的学习心得和对组织管理的感受与期望,及时地和相关人员沟通,减少企业的资源浪费,提高企业管理效率。互动管理强调组织与员工的相互塑造,它通过一系列制度,使组织与员工能够互动沟通,相互学习和塑造。使企业最大限度地焕发活力,保持创新能力,以适应知识经济时代的激烈竞争。

[1][2]

主办:商务部电子商务和信息化司
承办:国际商报社
E-mail:gjsb_swpx@163.com

地址:北京方庄芳星园三区14号楼 邮编:100078
电话:(010)58360270
传真:(010)58360270

Copyright 1999 - 2004 International Business Daily. All Right Reserved
欢迎各网站首页链接《商务培训网》首页,但不允许从外部链接地址访问本系统,否则追究其法律责任。
京ICP备05004093号 客服热线:010-58360270 律师声明