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电子商务基础与应用(第十版)
  书号: 9787560644882
作者: 杨坚争 杨立钒
出版社: 西安电子科技大学出版社
电话号码:
出版日期: 2017-05-01
内容简介
本书是一本全面论述电子商务的专著,是国家自然科学基金项目79770084号和70973079号的研究
成果。作者针对当前蓬勃发展的电子商务浪潮,从计算机和商业管理两个角度,对电子商务的理论问题和实践问题进行了深入的探讨。
本书包括三部分内容。*部分,电子商务基础,主要涉及电子商务的发展现状、基本模式、发展战略、网络技术、网站建设和网络商务信息的收集与整理;第二部分,电子商务交易,主要涉及网络交易行为、网络营销策略、网络促销、电子支付、电子商务物流和网络交易安全管理;第三部分,电子商务新领域,主要涉及跨境电子商务、移动电子商务和社区电子商务。 
本书配有学习指导、电子课件和授课视频。学习指导和电子课件可通过扫描每章*后相应的二维码阅读,也可以从西安电子科技大学出版社网站(http://www.xduph.com)本书的详细页面中下载;授课视频可以登录商务部商务培训网“电子商务的发展与应用”课程(http://training. mofcom.gov.cn/jsp/sites/ ketang.jsp? le_id=10445 bd_id=12000#)免费观看,也可扫描每章末相应的二维码观看。
本书资料新颖,观点鲜明,理论与实际相结合,力求在阐述电子商务*发展和电子商务理论体系的同时,在实际应用和操作技巧方面给予读者具体的指导。
目录
第一部分  电子商务基础
 
第一章  认识电子商务
1.1  电子商务的发展:历史、现状与前景
1.2  电子商务的概念与分类
1.3  电子商务交易的基本流转程式
1.4  电子商务参与各方的法律关系
1.5  电子商务在现代经济中的地位与作用
参考文献
第二章  电子商务发展战略
2.1  电子商务发展战略与网络强国战略
2.2  电子商务发展环境
2.3  政府电子商务发展战略
2.4  企业电子商务战略
参考文献
第三章  网络技术基础
3.1  互联网的概念与构成
3.2  常用的互联网服务
3.3  TCP/IP
3.4  域名申请与管理
参考文献
第四章  电子商务网站建设
4.1  电子商务网站的总体设计
4.2  网站软硬件环境建设
4.3  网站内容建设
4.4  投资概算
参考文献
第五章  网络商务信息的收集与整理
5.1  网络商务信息基础
5.2  网络商务信息的检索
5.3  利用网络收集市场信息
5.4  利用网络开展问卷调查
5.5  利用网络收集新产品开发信息
5.6  网络商务信息的整理
参考文献
 
第二部分  电子商务交易

第六章  网络交易行为
6.1  网络交易行为概述
6.2  网络消费者的购买行为
6.3  企业的网上交易行为
6.4  电子化政府采购行为
参考文献
第七章  网络营销策略
7.1  网络营销的市场细分
7.2  网络营销的目标市场定位
7.3  网络营销的品牌策略
7.4  网络营销的定价策略
7.5  网络营销的渠道策略
7.6  网络营销的服务策略
参考文献
第八章  网络促销
8.1  网络促销的概念、分类与作用
8.2  网络促销的实施程序
8.3  网络广告促销
8.4  网络站点促销
8.5  网络促销的新方法
参考文献
第九章  电子支付
9.1  传统的支付方式
9.2  电子支付
9.3  国际上通行的电子支付安全协议
9.4  电子银行支付
9.5  非金融机构支付
9.6  网络借贷
9.7  加强监管,推动我国电子支付的快速发展
参考文献
第十章  电子商务物流
10.1  电子商务物流概述
10.2  电子商务物流模式
10.3  电子商务物流技术
10.4  物联网
参考文献
第十一章  网络交易安全管理
11.1  网络交易风险和安全管理的基本思路
11.2  客户认证技术
11.3  防止黑客入侵
11.4  网络交易系统的安全管理制度
11.5  电子商务交易安全的法律保障
参考文献

第三部分  电子商务新领域

第十二章  跨境电子商务
12.1 我国跨境电子商务发展概述
12.2  跨境电子商务发展策略
12.3  国际市场的网络开拓
12.4  电子通关
12.5  无纸贸易
12.6  EDI 标 准
参考文献
第十三章  移动电子商务
13.1  移动电子商务概述
13.2  移动电子商务的相关技术
13.3  移动电子商务的商业模式
13.4  移动电子商务的支付流程
13.5  移动电子商务的新动向
13.6  移动电子商务的营销策略
参考文献
第十四章  社区电子商务
14.1  社区电子商务概述
14.2  社区电子商务的最新进展
14.3  社区电子商务的主要运作模式
14.4  社区电子商务建设的基本思路
参考文献

附录  缩略语中英文对照表
后记

主办:商务部人事司
主管:商务部电子商务和信息化司
承办:国际商报社

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